Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 14/6/2026
Información General
En AirevaLife realizamos envíos a la mayoría de países del mundo.
Todos los pedidos son procesados y preparados antes de ser enviados. Nuestro objetivo es garantizar que cada pedido sea entregado de la forma más rápida y segura posible.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de entre 1 y 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempo de Envío
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de entre 6 y 9 días hábiles para la mayoría de destinos internacionales.
Tiempo total estimado de entrega:
-
Preparación: 1-3 días hábiles
-
Envío: 6-9 días hábiles
-
Total estimado: 7-12 días hábiles
Seguimiento del Pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible para tu destino.
Ten en cuenta que la actualización de la información de seguimiento puede tardar varios días en aparecer en el sistema del transportista.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo:
-
Aduanas
-
Condiciones meteorológicas
-
Festivos nacionales
-
Incidencias logísticas del transportista
-
Alta demanda estacional
Por este motivo, los plazos de entrega indicados son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega.
Direcciones Incorrectas
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada sea correcta y esté completa.
AirevaLife no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Pedidos Marcados como Entregados
Si el seguimiento indica que un pedido ha sido entregado pero no lo has recibido, te recomendamos contactar primero con el transportista local.
Si continúas necesitando ayuda, ponte en contacto con nosotros en:
y haremos todo lo posible por ayudarte a localizar tu pedido.
Aduanas e Impuestos
Dependiendo del país de destino, algunos pedidos pueden estar sujetos a impuestos, tasas de importación o gastos aduaneros.
Estos costes, cuando existan, serán responsabilidad del cliente y serán determinados por las autoridades competentes del país de destino.
Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a: